
Saison 29 (La facture)
Synopsis
La facture a pour mandat d’enquêter sur les injustices vécues par les citoyens dans le monde de la consommation et des services.
Épisodes

1. Plateformes de livraison attention aux restaurants sans permis
La commande de nourriture en ligne, c'est simple et rapide. Mais vous risquez aussi de tomber sur des restaurants sans permis, qui ne respectent pas les règles sanitaires. C'est le cas d'un restaurant de sushis à Montréal, situé dans le sous-sol d'un immeuble résidentiel. À l'aide de caméras cachées, notre équipe lève le voile sur l'offre alimentaire des plateformes, pas toujours aussi appétissante qu'on voudrait bien le croire. Également à l’émission : vols de voiture à répétition.

2. Un demandeur d'asile victime de la traite humaine
Le décès accidentel d’un demandeur d’asile cet été soulève beaucoup de questions sur l’implication d’un producteur agricole de la région de Saint-Hyacinthe dans le trafic de travailleurs saisonniers. Banni à vie du programme fédéral de recrutement de personnel à l’étranger, ce producteur continue néanmoins à sous-louer des travailleurs étrangers à des entrepreneurs de la région.

3. Directrice de CPE soupçonnée de fraude
Même si elle est soupçonnée d'avoir utilisé à des fins personnelles des dizaines de milliers de dollars d'argent public, une directrice a continué de travailler de CPE en CPE sous les yeux du ministère de la Famille. L'Unité permanente anticorruption (UPAC) enquête sur l'affaire. Également à l’émission : des compagnies aériennes invoquent différentes raisons pour expliquer les retards de vol : météo, manque d’équipage, problème mécanique… et ce, pour le même vol.

4. De déluge en déluge
Inondés dix fois depuis la construction de leur immeuble en 2007, les copropriétaires du 1451 Parthenais à Montréal accusent la Ville de les laisser à leur sort et demandent dédommagement puisqu’ils ne sont plus assurables. La facture a découvert qu’en plus de la désuétude des égouts municipaux du secteur, une erreur de planification serait à l’origine du problème; la Ville ayant autorisé la construction de l'immeuble dans un ancien lit de rivière. Également à l’émission: démolir sa maison pour protéger… un fossé.

5. Ruinés par un entrepreneur aux méthodes douteuses
Un couple de Gatineau perd des centaines de milliers de dollars parce que l'entreprise avec laquelle ils font affaire pour construire la maison de leurs rêves leurre ses clients avec de fausses promesses. Non seulement la compagnie a déjà fait d’autres victimes dans le passé, mais elle agirait en toute illégalité, car elle ne détient aucune licence en construction.

6. Une école d'esthétique encore dans la tourmente
Une école d’esthétique n’a pas appris sa leçon. Des élèves flouées ont dénoncé l’établissement qui s’était engagé à corriger le tir lors de la diffusion d’un premier reportage à La facture. Mais la situation est loin d’être réglée. Aussi au programme : des producteurs maraîchers en colère.

7. Un cabinet d'avocats montré du doigt
Des accidentés de la route et du travail regrettent d’avoir fait affaire avec un cabinet d’avocats qui devaient les représenter dans leurs démarches. Ils estiment que l’entreprise, dont les pratiques soulèvent des questions, leur a fait perdre du temps et de l’argent.

8. 4 M $ pour décontaminer un terrain: des citoyens blâment une station-service
Des propriétaires d’immeubles à logements de Montréal se battent contre une pétrolière pour faire décontaminer leurs terrains. Selon une firme d’experts-conseils en environnement, la source de la contamination se trouve sous terre, où étaient les réservoirs de la station-service, démolie en 2001. Les coûts des travaux se chiffrent dans les millions de dollars, une facture que les citoyens n’ont pas l’intention de payer.

9. Épisode 9
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10. Épisode 10
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11. Épisode 11
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12. Épisode 12
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13. Épisode 13
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14. Épisode 14
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15. Épisode 15
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16. Épisode 16
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17. Épisode 17
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18. Épisode 18
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19. Épisode 19
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20. Épisode 20
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21. Épisode 21
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22. Épisode 22
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23. Épisode 23
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24. Épisode 24
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25. Épisode 25
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26. Épisode 26
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27. Épisode 27
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28. Épisode 28
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29. Épisode 29
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30. Des tests tirés par les cheveux
Jusqu’à 20 % de la population souffrirait d’intolérances alimentaires. Or, une entreprise propose des tests pour mesurer de telles intolérances grâce à des échantillons de cheveux. Mais cette méthode n’a aucune validité scientifique et inquiète des experts consultés. La prudence est de mise, d’autant que l’entreprise est introuvable dans les principaux registres fédéraux et de l’Ontario, où elle a pourtant une adresse. Aussi au programme: La facture retourne sur les bancs d'école.